Preguntas, respondidas con claridad.
Las preguntas más a fondo que nos hacen los dueños — más allá de lo básico de cada página de servicio. ¿No ve la suya? Pregúntenos.
Contabilidad
Lo básico está en la página del servicio — vea planes, precios y las preguntas rápidas →. Aquí vamos más a fondo.
¿Cuál es la diferencia entre llevar los libros y la contabilidad?
Llevar los libros es el registro — clasificar y conciliar lo que de verdad pasó. La contabilidad es la interpretación de ese registro. Escribimos una guía sencilla: ¿contador o tenedor de libros?
¿Qué necesitan de mí cada mes?
Muy poco. Una conexión bancaria en QuickBooks hace la mayor parte del trabajo, o puede enviarnos los estados de cuenta mensuales. Solo lo buscamos cuando algo necesita una respuesta humana — '¿qué fue este depósito?' — y suele resolverse con una línea.
Para los impuestos, ¿necesitan acceso a mis libros o basta un resumen?
Si nosotros llevamos sus libros, no hay nada que entregar — su declaración parte de números en los que ya confiamos. Si solo viene por los impuestos, un resumen con totales de ingresos y gastos funciona, y con totales limpios no hay cargo por organizar.
Mi negocio es pequeño — ¿de verdad necesito esto?
Con honestidad: no todos necesitan ayuda mensual. Para eso existe el plan Anual — un cierre limpio, listo para impuestos, una vez al año. Cuando la actividad crece y usted empieza a adivinar sus números, ahí es cuando lo mensual empieza a pagarse solo.
¿Pueden tomar un archivo de QuickBooks que ya existe?
Sí. Primero revisamos lo que hay, conservamos lo que está bien y ordenamos lo que no — y si necesita una limpieza de verdad, la cotizamos como su propio proyecto antes de tocar nada.
¿Cómo comparto documentos de forma segura?
Nunca por correo electrónico, y nunca por el formulario del sitio — no son para registros sensibles. Cuando empecemos a trabajar juntos, configuramos una forma segura de compartir documentos y lo acompañamos paso a paso.
Impuestos
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¿Firman mi declaración? ¿Tienen PTIN?
Sí. Cada declaración que preparamos se completa bajo un PTIN vigente del IRS y se firma como exige la ley — y usted siempre recibe su propia copia. Si un preparador no quiere firmar, aléjese.
¿Cuál es la diferencia entre un W-2 y un 1099?
Un W-2 significa que usted es empleado y le retuvieron impuestos de cada pago. Un 1099 significa que le pagaron como su propio negocio — sin retenciones, y el impuesto de cuenta propia corre por usted. Mucha gente tiene los dos, y sigue siendo una sola declaración.
¿Me conviene detallar deducciones o tomar la deducción estándar?
No tiene que decidirlo solo. Cuando está parejo, revisamos su declaración de las dos maneras y usamos la que le beneficia — para la mayoría termina siendo la estándar, pero la suya se verifica, no se asume.
¿Cuándo llega mi reembolso?
El IRS controla los tiempos del reembolso — ningún preparador puede prometer una fecha con honestidad. La vía más rápida que ofrece el IRS es la presentación electrónica con depósito directo — y le enseñamos a rastrear el suyo.
Llevo un año o más sin declarar. ¿Pueden ayudarme?
Sí, y es más tranquilo de lo que se siente. Las declaraciones de años anteriores se preparan al precio del año actual, un año a la vez, hasta ponerse al día.
¿Pueden corregir una declaración que ya se presentó?
Si nosotros preparamos la original, la enmienda cuesta $100. Si la presentó otro preparador, primero hay que reconstruir la declaración — eso lleva su propia cotización después de revisarla.
¿Veré mi declaración antes de que quede final?
Siempre. Repasamos la declaración con usted, le explicamos qué lleva y por qué, y lo confirmamos por escrito — no queda final sin que usted la haya visto y aprobado. Después se la entregamos lista para presentar y lo acompañamos paso a paso.
¿Qué descuentos ofrecen?
Tres, todos sobre nuestras tarifas: reserve una declaración de cuenta propia o de familia antes del 31 de enero y ahorre $50; recomiende a un amigo que haga sus impuestos con nosotros y ambos reciben 15% de descuento (las ofertas se combinan; un descuento por recomendación por declaración al año — los amigos adicionales le dan un crédito de $25 para el próximo año); y en contabilidad, pagando el año por adelantado recibe un mes gratis en el plan Mensual o $100 de descuento en el Trimestral.
Apoyo al negocio
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¿LLC o por cuenta propia — cuál elijo?
Parte de eso es una decisión legal, y elegir por usted no nos corresponde. Lo que sí podemos decirle: para un negocio de un solo dueño los impuestos suelen ser idénticos — aquí está la comparación sencilla. Elija lo que elija, nosotros hacemos el trámite.
¿Tengo que pagar por un agente registrado?
En la Florida, por lo general usted puede ser su propio agente registrado si tiene una dirección física en el estado. Nosotros no vendemos suscripciones de agente registrado — esa tarifa recurrente es el negocio de las fábricas de formación, y la mayoría de los dueños solos no la necesita.
¿Qué pasa si no presento el informe anual?
El estado agrega costos por atraso y, con el tiempo, puede disolver su compañía administrativamente. Podemos presentarlo por usted cada año, o simplemente fijar el ritmo de recordatorios con usted — de cualquier forma, no debería tomarlo por sorpresa.
¿Necesito una licencia local de negocio?
La mayoría de los negocios que operan en Miami-Dade o Broward necesitan el recibo del impuesto local donde trabajan, y las reglas cambian por ciudad y condado. Díganos dónde opera y resolvemos cuáles le aplican.
¿A cuáles subcontratistas les debo enviar un 1099-NEC?
En general, a las personas que usted pagó por servicios durante el año. A fin de año revisamos su lista juntos y preparamos los formularios que de verdad se requieren — $20 cada uno cuando es parte de su contabilidad o sus impuestos con nosotros.
¿Cómo los contacto y qué tan rápido responden?
En un día hábil, por correo, teléfono o WhatsApp — en español, inglés o francés. Los clientes continuos no se quedan esperando hasta abril por una respuesta.
¿Todavía tiene una pregunta? Envíela con el formulario — le respondemos en un día hábil.